Abholung:

Die Abholung der Boxen erfolgt nach Vereinbarung bzw. wir geben Ihnen Bescheid wann wir Ihre Box abholen. Wir bemühen uns den von Ihnen gewünschten Abholtermin zu berücksichtigen doch er muss in unsere Abholrunde passen. Sie werden verstehen, dass wir wegen einer einzelnen Box bei unseren knapp kalkulierten Preisen nicht 200 km zur Abholung fahren können. Wir sammeln alle rechtzeitig gemeldeten Boxen so ein, dass mit dem nächsten Container die Boxen werden.

Für die Abholung von wenigen Boxen aus weit entfernten Standorten bemühen wir bekannte Speditionen, die Ihre Box nach Vereinbarung bei Ihnen abholen und an unser Lager liefern. Die Abholung per Spedition ist für Sie kostenfrei.

Auslieferung:

Bei Nichtbezahlung der Box bei Ankunft in den Philippinen wird die Box an unserem Lager in Manila bis zur Begleichung der Transportsumme aufbewahrt.

Autos:

Wir können für Sie auch Kraftfahrzeuge verschiffen sowie die Zollabfertigung in Manila für Sie erledigen. Dazu benötigen wir die technischen Angaben über Ihr Fahrzeug, Zustand und km-Stand sowie Fotos. Doch wir möchten Sie vorab darüber informieren, dass dies nicht billig ist und sich nur für Fahrzeuge mit hohen Zeitwert rentiert. Bitte rufen Sie uns zwecks weitergehenden Informationen an.

Beschädigungen bei Lieferung:

Sollte bei Auslieferung der Box eine Beschädigung erkennbar sein, so melden Sie bitte den Schaden mit Angaben des geschädigten Inhaltes unverzüglich an den Fahrer und den Broker in Manila per Telefon oder Email, jedoch nicht später als 3 Tage. Informieren Sie den Empfänger in den Philippinen, den Fahrer für die Beschädigung auf dem Lieferschein unterschreiben zu lassen. Bitte halten Sie alle beschädigten Teile sowie die Box als Beweisstück zur Besichtung durch unseren Broker zur Verfügung. Spätere Reklamationen oder Reklamationen ohne Beweisstücke können nicht mehr berücksichtigt werden.

Bezahlung:

Die Bezahlung der Boxen wünschen wir bei Abholung in Bar. Sie erhalten eine quittierte Rechnung, auf der Boxnummer und Zielgebiet entsprechend unserer Preisliste vermerkt sind.

Bei Abholung durch Spedition bitte kein Geld an die Abholer der Spedition geben, Sie erhalten eine Rechnung nach Eingang Ihres Paketes an unseren Lager, die Sie per Banküberweisung bequem begleichen können.

Containerverschiffung:

Wir verschiffen monatlich 1 – 2 Container, je nach Saison. Die Container gehen von unserem Lager, wo wir den Container innerhalb von 1 ½ Stunden laden, per Lkw zum örtlichen Containerterminal der Bundesbahn, von dort mit Güterzug zum Containerterminal Altenwerder in Hamburg. Nach ca. 3 Tagen wird der Container auf ein Schiff verladen, dessen Endhafen das Containerterminal in Singapur ist. Dort wird der Container nach wenigen Tagen auf ein Zubringerschiff nach Manila verbracht, das nach ca. 5 Tagen in Manila ankommt. Meist am nächsten Tag der Ankunft des Containers erfolgt die Zollabfertigung und dieser wird sofort danach ans Lager in Manila zum Ausladen gebracht.

Die Auslieferung der Boxen für Manila beginnt noch am selben Tag, Boxen nach Visayas und Mindanao werden per Schiff an die jeweilige Destination weitertransportiert, von den örtlichen Mitarbeitern vom Schiff geholt und an die Empfänger zugestellt.

Dauer des Transportes:

Die Containerlaufzeit nach Manila beträgt ca. 6 Wochen. Nach Entladen des Containers in Manila beträgt die max Auslieferungszeit für Manila ca. 1 Woche, Nord- Südluzon incl. Bicol ca. 2 Wochen sowie Visayas und Mindanao ca. 3 Wochen. Die Auslieferung in den Großstädten von Visayas und Mindanao kann zeitweise bereit nach ca. 1 ½ Wochen erfolgen.

Die jeweilige Containerabfahrt erfragen Sie bitte in unserem Büro.

Gewicht der Boxen:

Die Boxen sind ohne Gewichtslimit, doch sollten Sie bedenken, dass in den Philippinen keine Ladehilfen speziell an den Fahrzeugen zur Verfügung stehen und alles per Hand gemacht wird. Wir möchten daher anraten, 100 kg Gewicht als maximales Gewicht in die Boxen zu packen. Schwere Geräte sollten in eine Holzbox transportsicher verpackt werden.

Leerbox

Die Leerbox wird Ihnen per Box für 5.-€ zur Verfügung gestellt. Der Transport zu Ihnen ist kostenfrei wenn die volle Box mit uns versandt wird.

Meldung zur Abholung:

Bitte melden Sie Ihre Box zur Abholung möglichst bis Mitte und Ende eines Monats zur Abholung so dass wir Ihre Box in unsere Abholrunde rechtzeitig einplanen können.

Übergrößen:

Wir transportieren selbstvertändlich auch Gegenstände die größer sind oder ein anderes Maß wie unsere Boxen haben wie zum Bsp. Fahrräder. Bitte fragen Sie in unserem Büro nach den Preis der sich nach dem Volumen Ihrer Box entsprechend gemessen an der Normalbox ergibt.

Verpackung:

Bitte achten Sie darauf, dass zerbrechliche Gegenstände in den Boxen sicher vor Beschädigung durch Druck verpackt sind sowie gegen Auslaufen von Flüssigkeit durch Plastiktüten oder ähnliches Ausreichend gesichert ist. Wir übernehmen keine Haftung für schlampig und unsachgemäße Lagerung in der Box. Sie sollten bedenken, dass im Container bis zu 4 Boxen auf einer Box lagern können, deshalb sollte eine Box auch wirklich voll gepackt sein um Beschädigungen vorzubeugen.

Unsere Boxen sind sehr stabil und von sehr guter Qualität. Der Hersteller gibt ein Gewichtslimit von 70 kg an, doch nach unserer Erfahrung liegt die Belastbarkeit um ein vielfaches höher.

Weiterempfehlung:

Wir freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen. Kommt es zum Versand einer Box durch Ihre Weiterempfehlung erhalten Sie einen einmaligen Discount von 10.- € beim Versand Ihrer nächsten Box. Sollte es sich um eine größere Lieferung handeln sind wir gerne bereit einen größeren Discount zu geben.

Verbotene Gegenstände:

Waffen und Drogen sowie Munition und Feuerwerkskörper gehören zu den strikt verbotenen Gegenständen in den Boxen zu den Philippinen. Sollten wir dergleichen auch nur den begründeten Verdacht von diesen Gegenständen in einer der Boxen haben, setzen wir die Behörden sofort in Kenntnis mit Hinweis auf den Versender und Empfänger.

Verteiler:

Wir akzeptieren gerne Verteiler im gesamten Bundesgebiet Deutschland und Österreich, die imstande sind Minimum durchschnittlich 5 Boxen per Monat zu sammeln. Über die Vergütung informieren wir Sie gerne persönlich bei einem netten Gespräch.